วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านใน cayenne911 ทำได้ไม่กี่ขั้น
เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ ใส่รหัส OTP ให้ถูกต้อง จากนั้นกำหนดรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการ ควรใช้ตัวอักษรผสมตัวเลขอย่างน้อย 8 ตัวเพื่อให้บัญชีปลอดภัยขึ้น หากลืมรหัสเดิมก็ไม่ต้องกังวล สามารถใช้ช่องทาง "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบได้เลย ระบบจะส่ง OTP ให้ใหม่เพื่อยืนยันตัวตนก่อนตั้งรหัสใหม่ ผู้ใช้ใน Surat Thani หรือทุกพื้นที่ในไทยสามารถทำขั้นตอนนี้ได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม